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• Enfoque

Basados en la mejora continua de todos nuestros procesos, nuestro único propósito es brindar la mejor experiencia de compra y postventa posible en los mercados e industrias donde tenemos presencia, y así lograr nuestro fin último; la satisfacción total de nuestros clientes, nuestros asociados y nuestros proveedores.

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• Visión

Ser reconocidos como un grupo empresarial líder por la calidad de los productos y servicios que ofrecemos, por nuestro impacto positivo en la comunidad, y por la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y asociados.

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• Valores

• Actitud de Servicio: Desarrollamos en nuestros asociados una Actitud de Servicio de pensar en los demás, de estar alerta ante cualquier oportunidad que se presente.
• Actitud Positiva: Presentamos nuestra mejor cara ante la adversidad, desarrollando una actitud resilente.
• Compromiso: En lealtad a nuestro Grupo, nos debemos a nuestros clientes, sociedad y medio ambiente, buscando siempre ser agentes de cambio.
• Honestidad: Decimos siempre la verdad, clara y respetuosamente, y actuamos congruente a esto; buscando no generar ambigüedades o falsas expectativas.
• Integridad: Nos conducimos profesionalmente bajo estándares morales y éticos que nos permiten siempre dar la cara.
• Mejora Continua (Kaizen): Es la adrenalina de los sanamente inconformes, buscamos la eficiencia en cualquier proceso; reinventándonos en cada oportunidad.
• Orden (5 “S”): Respetamos a los demás a través de respetar los procesos. Tenemos lo indispensable en su lugar de forma que vivimos y trabajamos en armonía.
• Respeto: Cada persona es única e irrepetible, por tanto merece nuestra consideración y trato digno. De igual manera valoramos las instituciones que representan a nuestra sociedad.
• Solidaridad: Cada asociado somos obligados recíprocos en nuestra organización para la obtención del bien común, impactando así favorablemente.